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Vie privée

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Quelles sont les données que nous collectons auprès de vous et pourquoi ?

Statistiques
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous enregistrons certaines données vous concernant dans les statistiques de Google Analytics. Ces données comprennent le type de navigateur, l’adresse IP, le système d’exploitation que vous utilisez et le nom de domaine du site web qui vous a envoyé sur notre site. Nous utilisons ces statistiques pour analyser le comportement de navigation de nos visiteurs et, sur cette base, optimiser notre site web pour nos utilisateurs. Les statistiques sont totalement anonymes, vous n’avez donc rien à craindre.

Google Analytics sécurise vos données, fait partie d’un cadre certifié du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et respecte donc votre vie privée. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google Analytics.

Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, nous enregistrons les données que vous saisissez. Nous conservons en toute sécurité votre prénom, votre nom, tout numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre message, votre adresse IP et l’heure de la transmission. Cette information est nécessaire pour vous contacter de manière appropriée.

Nous utilisons Akismet pour filtrer les spams provenant de nos formulaires de contact. Akismet vérifie que votre message, votre adresse électronique et votre adresse IP ne contiennent pas de spam et stocke temporairement ces données sur des serveurs sécurisés situés dans l’UE et aux États-Unis. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.

Là encore, nous utilisons Akismet pour filtrer les réponses afin d’éviter les spams. Akismet vérifie que votre réponse, votre adresse électronique et votre adresse IP ne contiennent pas de spam et stocke temporairement ces données sur des serveurs sécurisés situés dans l’UE et aux États-Unis.

Bulletin d’information
Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d’information, nous enregistrons votre prénom et votre adresse électronique. Nous avons besoin de ces données pour vous envoyer le bulletin d’information. Votre adresse e-mail est stockée en toute sécurité chez Mailchimp. Mailchimp sécurise vos données, fait partie d’un cadre certifié du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et respecte donc votre vie privée. Si vous ne souhaitez plus recevoir la lettre d’information, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Collaborations
Si vous êtes client chez nous, nous conservons également vos coordonnées et vos données de facturation. Ces données sont nécessaires pour assurer une coopération harmonieuse.

Avec qui vos données seront-elles partagées ?
Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, nous utilisons des sous-traitants mandatés par Designaid bv.be pour traiter les données à caractère personnel et assurer le bon fonctionnement technique du site web. Ces sous-traitants garantissent le respect de votre vie privée par le biais d’un accord de sous-traitance que nous concluons avec eux.

Outre les sous-traitants, seule Designaid bv utilise vos données. Nous ne partageons donc pas vos données avec des tiers.

Comment vos données sont-elles protégées ?
Designaid bv attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et a donc pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à cette fin. Par exemple, nous utilisons une connexion sécurisée et stockons vos données dans une base de données sécurisée. Nous nous efforçons ainsi de prendre les mesures nécessaires pour éviter le vol, la perte ou l’accès non autorisé.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Designaid bv conserve vos données personnelles pendant 3 ans après votre désinscription de notre bulletin d’information et/ou pendant 3 ans après l’envoi d’un formulaire de contact, la publication d’un commentaire ou le téléchargement d’un fichier.

Adressez votre demande à Designaid bv
Conformément à la loi sur le traitement des données à caractère personnel, les utilisateurs disposent d’un droit légal de consultation et, le cas échéant, de correction de leurs données personnelles. Muni d’une preuve d’identité (copie de la carte d’identité), vous pouvez faire une demande écrite, datée et signée pour supprimer ou modifier ces données.

Cette démarche peut être effectuée à l’adresse suivante :
tav. Designaid bv, Terlinckstraat 108, 2600 Berchem, Belgique